تشهد عدد من محطات الوقود بولاية الخرطوم، اليوم، ازدحاماً وصفوفاً حادة، على خلفية تعطل أو اضطراب خدمات تطبيق «بنكك» التابع لبنك الخرطوم، وسط تزايد الاعتماد على الدفع الإلكتروني في شراء الوقود.
وأفادت مصادر بأن تعطل التطبيق تسبب في إرباك عمليات السداد داخل عدد من المحطات، ما أدى إلى تباطؤ حركة البيع وتكدس المركبات، فيما اضطر بعض المواطنين للانتظار لفترات طويلة أملاً في عودة الخدمة.
وتأتي الأزمة الجديدة في ظل اضطرابات متكررة شهدها تطبيق «بنكك» خلال الأيام الماضية، أثرت على قدرة المستخدمين على إجراء التحويلات والدفع الإلكتروني، وأثارت حالة من الاستياء، خاصة مع توسع الاعتماد على التطبيق في المعاملات اليومية.
ويخشى مواطنون من أن يؤدي استمرار تعطل الخدمة إلى اتساع دائرة الازدحام بمحطات الوقود، لاسيما في ظل محدودية البدائل الإلكترونية وارتباط العديد من المعاملات النقدية بخدمات التطبيقات المصرفية.
