أطلق بنك الخرطوم تحذيرات من التعامل مع بنك PAY من أي أشخاص واي جهات تزعم تقديم خدمات إضافية ويطلبون أي بيانات او ادخال أرقام عبر هذه الخدمة.٩
وقال في تنويه إنه قد تظهر جهات أو أشخاص يدّعون تقديم خدمات أو طلب تحويلات عبر بنكك Pay، من المهم أن تعرف أن الخدمة مخصصة للدفع فقط عبر مسح رمز QR الخاص بالتاجر أو الحساب، وأضاف “بنك الخرطوم لا يقدم خدمات أو طلبات عبر روابط أو جهات خارجية، لذلك أحرص دائماً على استخدام التطبيق الرسمي فقط.
وتاتي تحذيرات البنك بعد عمليات احتيال يبدؤ انها تجاوزت سقف الخطر فالبنك لا يصدر مثل هذه التحذيرات الا اذا شعر بمخاطر علي حسابات العملاء.
وقال الصحفي راشد أوشي تعليقا على ذلك إن تحذير البنك يطلق العنان لطرح اسئلة نحسبها منطقية وموضوعية: اولا: هل تشكل عمليات الاحتيال مؤشر علي وجود ثغرات أمنية في التطبيق او النظام؟ هل تمثل رسالة التحذير التي أطلقها البنك صك براءة للبنك من اي عمليات احتيال يتعرض لها العميل؟ وهل يحتاج البنك صكوك براءة من حماية حسابات العملاء؟
وأشار إلى انه في حال وقوع عملية احتيال ما هو دور البنك في تتبع الأموال واستعادتها ام ان البنك يفتقر لأنظمة تتبع دقيقة لحركة الحسابات؟ أم أن عملية تتبع الحسابات امر غير متاح للبنك من ناحية قانونية؟
وقال راشد إنه بعد إطلاق الرسائل التحذيرية هل يتحمل العميل وحده تبعات أي عملية احتيال او تهكيره لحسابه ويفقد بذلك أمواله؟. وهل الرسائل كافية لوضع حد لعمليات الاحتيال ام اننا سنشهد عمليات احتيال اخري؟
